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Tutorial

Facilidade com a Central do Assinante

Segunda via, chamado de suporte e nota fiscal: tudo isso dá para resolver sozinho, em poucos cliques, sem fila e sem esperar atendente.

Equipe BarranetItajaí, SC
Publicado em 04/09/2023Atualizado em 29/10/2026 3 min de leitura
Atendente da Barranet sorrindo enquanto ajuda um cliente no notebook
Imagem ilustrativa
Neste artigo

    A Central do Assinante é o jeito mais rápido de resolver as coisas da sua internet. Ela fica aberta 24 horas e só precisa do seu CPF.

    Resumo rápido
    • Entre pela Área do cliente, no topo do site, só com o CPF.
    • Tire a 2ª via com Pix, veja o contrato e abra chamados.
    • Acompanhe o consumo da semana sem falar com ninguém.

    O que é a Central do Assinante

    É a área exclusiva para clientes Barranet. Ela reúne num lugar só as suas faturas, os termos do contrato, os atendimentos abertos e o consumo da sua internet.

    Como acessar

    1. Clique em Área do cliente, no topo de qualquer página do site.
    2. Digite o seu CPF, só com números.
    3. Clique em Entrar e aguarde o painel carregar.
    Dica de segurançaA Barranet nunca pede a sua senha do banco ou código por mensagem. Na dúvida, entre sempre pelo botão do site.

    O que tem no painel

    Logo na tela inicial aparecem os atalhos para faturas, termos, atendimentos e o consumo semanal. Você consulta os dados da sua internet sem depender de ninguém.

    CENTRAL DO ASSINANTE
    Faturas2ª via e Pix Termoscontrato Chamadosabrir e acompanhar Consumoda semana
    Atalhos da tela inicial da Central.
    Resolveu tudo e ainda ficou dúvida? O Suporte Elite responde no WhatsApp em minutos.

    Bônus: como fazer o teste de velocidade certo

    1. Use um computador ligado ao roteador por cabo.
    2. Feche programas e páginas, inclusive em outros aparelhos da casa.
    3. Confira se não tem atualização automática baixando.
    4. Veja se o servidor é o da Barra Net. Se não for, clique em “Mudar de servidor” e pesquise por Barra Net.
    5. Clique em Iniciar.

    Dúvidas frequentes

    Esqueci meu login. E agora?

    O acesso é só com o CPF do titular do contrato. Se não entrar, fale com o Suporte Elite pelo WhatsApp que a gente confere o cadastro.

    Dá para usar pelo celular?

    Sim. A Central funciona no navegador do celular, sem instalar nada.

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    Obrigado! Isso ajuda a gente a melhorar o blog.
    Equipe Barranet

    Conteúdo feito por quem atende você todo dia: o time de Suporte Elite da Barranet, em Itajaí.